Cau hoi thuong gap

Câu hỏi thường gặp về chả cá thác lác

Câu hỏi về sản phẩm

Chả cá thác lác của O Đơn được làm từ nguyên liệu gì?

Chả cá thác lác của chúng tôi được làm 100% từ cá thác lác tự nhiên, không sử dụng phụ gia. Chúng tôi cam kết chọn lựa những con cá tươi ngon nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

O Đơn có những loại chả cá thác lác nào?

Chúng tôi cung cấp ba loại sản phẩm chính:

  • Chả cá thác lác tươi
  • Chả cá thác lác đã có gia vị
  • Chả cá thác lác chiên

Chả cá thác lác có tốt cho sức khỏe không?

Có, chả cá thác lác rất giàu dinh dưỡng. Nó là nguồn protein chất lượng cao, chứa nhiều axit béo omega-3 có lợi cho sức khỏe tim mạch và não bộ.

Câu hỏi về cách sử dụng và bảo quản

Làm thế nào để bảo quản chả cá thác lác tươi?

Chả cá thác lác tươi nên được bảo quản trong ngăn đông tủ lạnh. Khi được bảo quản đúng cách, sản phẩm có thể giữ được chất lượng lên đến 3 tháng.

Hãy truy cập trang hướng dẫn sử dụng và bảo quản của chúng tôi để biết thêm chi tiết và hiểu rõ hơn nhé.

Làm sao để chế biến chả cá thác lác?

Chả cá thác lác rất linh hoạt trong chế biến. Bạn có thể chiên, nướng, hấp hoặc kết hợp với các nguyên liệu khác để tạo ra nhiều món ăn đa dạng. Với chả cá đã có gia vị, bạn chỉ cần rã đông và chế biến theo ý thích.

Có thể sử dụng lò vi sóng để hâm nóng chả cá thác lác chiên không?

Có thể, nhưng chúng tôi khuyến nghị hâm nóng trên chảo hoặc lò nướng để giữ được độ giòn của sản phẩm.

Câu hỏi về đặt hàng và giao hàng

Làm thế nào để đặt hàng chả cá thác lác O Đơn?

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến qua website của chúng tôi tại chacathaclac.com hoặc gọi điện trực tiếp theo số +84934700074 hoặc +84349385433.

O Đơn có giao hàng tận nơi không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi. Phạm vi giao hàng và phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi bạn đặt hàng.

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Thời gian giao hàng thông thường là 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm của bạn.

Câu hỏi về chính sách đổi trả

Nếu không hài lòng với sản phẩm, tôi có thể đổi trả không?

Chúng tôi có chính sách đổi trả trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm không đạt chất lượng như mô tả. Vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay khi phát hiện vấn đề.

Quy trình đổi trả sản phẩm như thế nào?

Để đổi trả sản phẩm, vui lòng giữ nguyên bao bì và liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email ([email protected]). Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.

Các câu hỏi khác

O Đơn có nhận đặt hàng số lượng lớn không?

Có, chúng tôi chuyên cung cấp cho các nhà hàng, quán ăn và đơn vị tổ chức tiệc. Vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn về giá cả và điều kiện đặt hàng số lượng lớn.

Làm thế nào để biết thêm thông tin về quy trình sản xuất của O Đơn?

Bạn có thể tìm hiểu chi tiết về quy trình sản xuất của chúng tôi tại trang Quy trình sản xuất trên website chacathaclac.com. Chúng tôi cam kết về tính minh bạch trong quá trình sản xuất.

O Đơn có chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm không?

Có, chúng tôi đã được cấp chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn thực phẩm trong quá trình sản xuất.